Krijg ik een factuur van mijn bestelling?

Ja, je ontvangt de factuur automatisch in de bevestigingsmail.

Waarom werkt mijn kortingscode niet?

Controleer of de kortingscode nog geldig is en of je product in aanmerking komt.

Kan ik een cadeaubon kopen of gebruiken bij SKIL?

Op dit moment bieden we geen cadeaubonnen aan. Houd onze nieuwsbrief of social media in de gaten voor acties.

Hoe kan ik een bestelling plaatsen bij SKIL?

Je bestelt eenvoudig via onze webshop. Zoek het gewenste product, klik op In winkelwagen , en volg het veilige betaalproces om je bestelling af te ronden.

Wanneer wordt mijn betaling verwerkt?

iDEAL- en creditcardbetalingen worden direct verwerkt. Je ontvangt meteen een bevestiging per e-mail.

Kan ik achteraf betalen bij SKIL?

Ja, kies tijdens het afrekenen voor Klarna om achteraf te betalen.

Is online betalen bij SKIL veilig?

Ja, alle betalingen verlopen via een beveiligde SSL-verbinding en onze betaalprovider Mollie.

Welke betaalmethoden accepteert SKIL?

Je kunt betalen met iDEAL, creditcard (Visa/Mastercard), Google Pay, Apple Pay, PayPal en achteraf met Klarna.

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

Bestellingen die vu00f3u00f3r 17:00 zijn geplaatst, worden meestal dezelfde dag nog verzonden. De exacte levertijd hangt af van het product en de pakketdienst.

Kan ik het bezorgmoment van mijn bestelling kiezen?

Na je bestelling ontvang je (afhankelijk van de verzendpartner) een e-mail waarin je een bezorgmoment kunt kiezen of wijzigen.

Hoe annuleer ik mijn bestelling bij SKIL?

Als jouw bestelling nog niet is verzonden, kunnen we deze mogelijk annuleren. Neem direct contact met ons op om dit te regelen.

Kan ik mijn bestelling wijzigen nadat ik heb besteld?

Bestellingen worden direct verwerkt, dus wijzigen is meestal niet mogelijk. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice om te kijken wat nog kan.