Conditions Générales de Vente

Généralités

Les présentes conditions s’appliquent à tout achat sur www.skileurope.com par des consommateurs résidant en France.

Informations sur l’entreprise

SKIL B.V.
Rithmeesterpark 22 A1
4838 GZ Breda
Les Pays-Bas

Produits

Descriptions et images non contractuelles. Petites différences peuvent exister.

Prix et Paiement

Prix TTC. Paiement par carte bancaire, PayPal, Klarna.

Commande et Acceptation

Une commande devient définitive après confirmation par email. SKIL se réserve le droit de refuser toute commande suspecte ou erronée.

Livraison

Livraison uniquement en France métropolitaine. Délai indicatif. Frais indiqués avant validation.

Droit de rétractation (14 jours)

Vous disposez de 14 jours pour vous rétracter. Exceptions :

  • Usage excessif (au-delà du test).
  • Produits hygiéniques ouverts.
  • Outils contenant de l’essence/huile (voir addendum).

Retour dans l’état neuf, complet, emballage d’origine.

Garantie

Garantie 3 ans avec enregistrement sous 30 jours (sinon 2 ans).
Exclusions : usage abusif, usure normale, réparations non autorisées.
Contact : webshopsupport@skileurope.com

Responsabilité

Responsabilité limitée à la valeur du produit, conformément au droit français de la consommation.

Promotions & Réductions

  • Non cumulables sauf mention contraire.
  • Valables pendant la période indiquée.
  • Non convertibles en argent.
  • Abus = annulation de la commande.

Droit Applicable

Le droit français s’applique. Litiges via https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Addendum : Produits Bricolage & Électroportatif

  • Retours refusés pour produits contenant du carburant.
  • Test autorisé mais usage intensif = refus retour.
  • Produits hygiéniques ouverts non retournables.
  • Retour refusé si usage excessif ou produit endommagé.